Olá, querido cliente!
Aqui, cada produto é criado com muito carinho e dedicação, mas compreendo que, às vezes, as coisas não saem como planejado. Por isso, quero que você se sinta completamente à vontade para trocar ou devolver um item que apresentou dano ou que não atendeu às suas expectativas.
Como funciona?
Prazo para Trocas e Devoluções: Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.
Condições do Produto: O item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e embalagens originais. Isso nos ajuda a continuar oferecendo produtos incríveis para todos.
Solicitação: Para iniciar o processo, entre em contato comigo pelo WhatsApp. Estou aqui para te ajudar e garantir que sua experiência seja a melhor possível.
Frete: As despesas de envio para devoluções ficam por minha conta, em caso de devoluções ou trocas.
Reembolso: Após o recebimento do item e a confirmação que está tudo certo, farei o reembolso em até 7 dias úteis, utilizando a mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Agradeço a sua compreensão e apoio ao meu trabalho. Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em me contatar. Estou aqui para fazer a sua experiência de compra especial e satisfatória!
Com carinho, Silmara Armada.
